Bezahlung
Der Bezahlungsvorgang erfolgt über PayPal oder Kreditkarte (Mastercard, Visa). Gültige Mediterana Gutscheine können ebenfalls unter Angabe der 28-stelligen EPAN-Nummer für Ihre verbindliche Ticketbuchung genutzt werden. Alle unsere Gutscheine sind Wertgutscheine und beliebig für alle Leistungen einlösbar. Bitte beachten Sie daher, dass ältere Arrangementgutscheine mit ihrem Wert verrechnet werden.
Das verbindliche Termin-Ticket und den evtl. verwendeten Gutschein bringen Sie bitte ausgedruckt oder elektronisch zum Check In mit. Die Verrechnung mit Gutschein findet vor Ort statt.
Kinder bis zum 1. Lebensjahr
Kinder bis zum 1. Lebensjahr haben kostenlosen Eintritt und benötigen kein Ticket; Kinder ab dem 1. Lebensjahr zahlen denselben Preis wie Erwachsene.
Stornierungsbedingungen
Stornierungen oder Umbuchungen sind nicht möglich! Mit Verstreichen des Zeitraums verliert Ihr Ticket seine Gültigkeit. Bitte kontrollieren Sie bitte daher unbedingt vor Abschluss und Bezahlung der Bestellung den von Ihnen ausgewählten Zeitraum.
VIP-Karten
Unsere VIP-Karten-Kunden möchten wir bitten den gewünschten Aufenthalt über das System zu buchen unter Angabe der 28-stelligen EPAN-Nummer, die sich auf dem Mediterana-Zahlungsbeleg befindet. Falls dieser nicht mehr vorliegen sollte, registrieren Sie sich vorab im Online-Ticket-Portal und melden sich dann bitte telefonisch. Die Verrechnung und Rabattierung (10-15%) findet dann vor Ort nach Vorlage der VIP-Karte statt.
NEU! Buchen Sie Ihren Geburtstagseintritt Online!
Wenn Sie Ihren Geburtstag in unserem diesjährigen 20-jährigen Jubiläumsjahr bei uns im Haus verbringen möchten, laden wir Sie zu einem Eintritt am Tag Ihres Geburtstages ein.
Bitte gehen Sie auf "Online Ticket", wählen Ihren gewünschten Geburtstagseintritt aus, gehen dann zur Kasse, bestätigen den Geburtstag mit einem Häkchen bei: „Ich habe am Eintrittstag Geburtstag!“
und buchen Ihr Geburtstagsticket kostenfrei. Zum Eintritt ins Haus bringen Sie bitte Ihren Ausweis und Ihr Ticket mit. Wenn Sie während unserer Schliessphase ab dem 02. November Geburtstag haben, können Sie diesen bis zum 31. März 2021 bei uns nachholen.
Besitzer eines Saunaführers und „B“egleitpersonen
Wenn Sie einen Saunaführer besitzen oder mit einer "B"egleitperson (Behindertenausweis) zu uns kommen möchten, registrieren Sie sich bitte vorab online und rufen uns dann an.
